熊本城へは徒歩10分。旅行・観光・出張にも最適なホテルです。

ホテル内ロビー、レストラン、宴会場等の各所に手指消毒用アルコール液を設置いたしております。

ホテル内各所でお客様の手指が触れる箇所(ドアノブ、扉、エレベーターボタン、エスカレーター手摺、化粧室内など)は、消毒を適宣実施いたしております。

全スタッフ、マスクを着用いたしております。
(業務内容によりマスクと手袋を着用いたします)

ホテル内の接客カウンターには、飛沫感染防止用の透明アクリルボードを設置いたしております。

ホテル内各施設の換気は、厚生労働省ならびに熊本県感染防止対策認証店の指針による必要換気量 (1人あたり毎時30㎡)の約3.5倍の換気を行う空調設備で十分な換気量を確保しております。

喫煙の際は一定間隔を空けてご利用いただいております。

全スタッフが「新しい生活様式」への取組みを徹底いたしております。

お客様の健康と安全、ならびに公衆衛生を考慮し、全スタッフは常時マスクを着用しております。

スタッフの家族に感染疑いの人がいる場合は出勤を見合わせ、医療機関へ連絡しその指示に従います。

ホテル各施設のバックスペース、各厨房施設、オフィスへ手指消毒用アルコール液を設置いたしております。

バックスペース内の手指が触れる箇所については拭取り消毒を実施いたしております。

弊社の取組みをお取引先様へもご説明し、ご理解とご協力をいただいております。

発熱や咳、悪寒など体調のすぐれないお客様は、ご入館をお控えいただきますようお願いいたします。

他のお客様との間隔を適切に保っていただきますようお願いいたします。

弊ホテル内各施設をご利用の際は、手洗い励行のご協力をお願いいたします。

チェックイン/アウトの際は密にならないよう一定間隔を空けてお並びいただきます。

フロントカウンターには飛沫飛散防止ボードを設置しております。

ご署名用ボールペン、カードキーは頻繁に清拭消毒をおこなっております。

エレベーターボタン、カウンター、自動扉、ソファーテーブルなどお客様が手を触れる箇所の消毒作業を定期的に実施しております。

チェックイン/アウトはフロントカウンターでの手続きが不要となる「セルフチェックイン/アウト機」をご用意しております。

ドアノブ、リモコン、照明スイッチ・スタンド、電話機、ドライヤー、トイレなどは除菌清掃しております。

客室内のグラスは清掃の際に消毒済みのものと交換しております。

客室内タオル・ナイトウェア・スリッパは清掃の際に洗濯・消毒済みのものと交換しております。

すべての客室に、自然界と同じイオンで空気を健康にするプラズマクラスターを常設しております。
（貸出用の消臭・除菌スプレーもございます。）

宴会場を含むホテル内すべての換気は、厚生労働省ならびに熊本県感染防止対策認証店の指針による必要換気量 (1人あたり毎時30㎡)の約3.5倍の換気を行う空調設備で十分な換気量を確保しております。

熊本県が推奨する「熊本県感染防止対策認証店」を取得しております。この制度は熊本県内の飲食店における感染防止策を強化し、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を継続的に抑えこむとともに、感染防止策を県が第三者として認証を行うことにより、飲食店の利用客増加につなげ県内飲食業の振興を図ることを目的とされています。

ご宴会(懇親会)は90分を推奨いたします。

お食事の形態に応じて除菌シートやスプレー等をご用意しております。

ブッフェ形式の会場内では、密集・密接を避け手指の消毒徹底をお願いいたします。

チャペル式

入口に手指消毒液を設置しておりますので手指消毒の徹底をお願いいたします。挙式前後は入口の扉を開け2方向で換気を行います。また、ご参列の皆様の讃美歌合唱は行わず聖歌隊のみ合唱とさせていただきます。

神前式

ホテル内ロビー、レストラン、宴会場等の各所に手指消毒用アルコール液を設置いたしております。

親族紹介

入口に手指消毒液を設置しておりますので手指消毒の徹底をお願いいたします。

テーブルには飛沫飛散防止ボードを設置しております。

熊本県が推奨する「熊本県感染防止対策認証店」を取得しております。この制度は熊本県内の飲食店における感染防止策を強化し、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を継続的に抑えこむとともに、感染防止策を県が第三者として認証を行うことにより、飲食店の利用客増加につなげ県内飲食業の振興を図ることを目的とされています。

キャッシャーカウンターには飛沫飛散防止ボードを設置しております。

お客様がご利用後のテーブルや備品類は、その都度消毒をいたしております。